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les normes ISO de management

Exigences pour les Systèmes de management de la qualité NF EN ISO 9001 Décembre 2008

La présente Norme internationale spécifie les exigences relatives au système de management de la qualité lorsqu'un organisme
a) doit démontrer son aptitude à fournir régulièrement un produit conforme aux exigences des clients et aux exigences réglementaires applicables,
b) vise à accroître la satisfaction de ses clients par l'application efficace du système, y compris les processus pour l'amélioration continue du système ...
Un organisme qui adopte l'approche ci-dessus crée la confiance dans la capacité de ses processus et la qualité de ses produits, tout en se dotant d'une base pour l'amélioration continue. Cela peut mener à une plus grande satisfaction des clients et des autres parties intéressées ainsi qu'au succès de l'organisme.

Exigences et lignes directrices pour l’utilisation d’un système de management environnemental NF EN ISO 14001 Décembre 2004

Un système de management environnemental … peut substantiellement améliorer la capacité d'un organisme à anticiper, identifier et gérer ses interactions avec l'environnement, à répondre à ses objectifs environnementaux, ainsi qu'à s'assurer de sa conformité aux exigences légales applicables et aux autres exigences applicables auxquelles l'organisme a souscrit.

les normes internationales de management

Principes directeurs concernant les systèmes de gestion de la sécurité et de la santé au travail ILO-OSH 2001

L'employeur a l'obligation et le devoir d'organiser la sécurité et la santé au travail.
La mise en œuvre d'un système de gestion de la sécurité et de la santé au travail lui offre un moyen efficace de s'en acquitter. L'OIT a conçu ces principes directeurs comme un instrument destiné à venir aider dans la pratique les organisations et les institutions compétentes à obtenir l'amélioration continue des résultats en matière de sécurité et de santé au travail.

Exigences pour système de management de la santé et de la sécurité au travail - OHSAS 18001

Compatible avec les normes ISO 9001 et 14001, ce référentiel a été élaboré  à la demande des entreprises souhaitant un cadre suivant lequel mettre en place et éventuellement faire auditer et certifier leur système de management santé et sécurité au travail.
OHSAS 18001 précise les exigences à remplir pour permettre l'élaboration et la mise en œuvre d'une politique et des objectifs prenant en compte les exigences légales et les informations sur les risques liés au travail.

Depuis 2008, ce référentiel est devenue la norme ISO 18001.

Les référentiels de Développement durable

SD 21000

Développé par l’Afnor et l’Ecole Nationale Supérieure des Mines de Saint-Étienne depuis 2003, SD 21000 permet à l’entreprise d’adapter son système de management aux enjeux du développement durable.
Le guide propose des recommandations visant à aider l'entreprise à fixer ses objectifs et sa politique, identifier ses parties intéressées et les enjeux qui d'y rapportent.

SA 8000

Cette norme spécifie les exigences de responsabilité sociale pour permettre à une entreprise de démontrer à ses parties intéressés que les politiques, procédures et pratiques prennent en compte ses responsabilités sociétales, et sont conformes à la réglementation, aux conventions internationales de l'OIT et celles des Nations Unies.